Rechte der betroffenen Personen (DSGVO)

OneSpec ist ein digitales Produkt der CORE829 SRL, die es von ihrem Sitz in Str. Mihai Eminescu, 10, Roman, România betreibt, CUI/CIF RO54616345 — Reg. com. J2026029428009, Telefon +40 766 668 482 (Rumänien) · +39 375 946 8881 (Italien), PEC (italienische zertifizierte E-Mail): nicht anwendbar — die CORE829 SRL ist eine Gesellschaft rumänischen Rechts, für die dieses System nicht besteht.

Für alle Anfragen zu personenbezogenen Daten können Sie an hello@onespec.eu schreiben. Ein Datenschutzbeauftragter (DSB) wurde nicht benannt; Kontaktdaten des DSB: nicht anwendbar — zum Zeitpunkt der Überprüfung ist kein DSB benannt.

Als betroffene Person können Sie die Rechte aus Art. 15–22 DSGVO ausüben: Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Datenübertragbarkeit, Widerspruch und Widerruf der Einwilligung.

Auskunft und Datenübertragbarkeit: Über die Seite Konto können Sie jederzeit eine Kopie Ihrer Daten im JSON-Format herunterladen; der Export umfasst auch die von Ihnen eröffneten Support-Tickets (mit den Antworten unseres Teams und den Namen der angehängten Dateien) sowie die Nachrichten, die Sie über die Seite „Kontakt“ mit Ihrer E-Mail-Adresse gesendet haben. Der Export umfasst auch die internen Bearbeitungsnotizen zu Ihren Tickets, in den gesetzlichen Grenzen (ausgenommen sind Informationen über andere Personen oder solche, die Rechte Dritter verletzen würden). Technische Sicherheitsdaten (zum Beispiel die nur als Hash gespeicherte IP-Adresse) sind pseudonymisierte personenbezogene Daten und können unter hello@onespec.eu angefordert werden.

Löschung: Über die Seite Konto können Sie die Löschung des Kontos beantragen; der Antrag wird nach einer Bedenkzeit von 30 Tagen ausgeführt, sofern keine Aufbewahrungspflichten bestehen. Mit dem Konto werden auch die von Ihnen eröffneten Support-Tickets, die zugehörigen Nachrichten, internen Notizen und Anhänge sowie die über die Seite „Kontakt“ mit Ihrer E-Mail gesendeten Nachrichten gelöscht.

Beschwerde: Sie können eine Beschwerde bei der Aufsichtsbehörde einreichen, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung gegen geltendes Recht verstößt. Da der Verantwortliche seinen Sitz in Rumänien hat, ist die federführende Behörde die Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP, dataprotection.ro); Sie können sich in jedem Fall an die Behörde des Landes wenden, in dem Sie wohnen oder arbeiten (für Italien den Garante per la protezione dei dati personali).

Über die Seite Konto: Datenexport (JSON, einschließlich Support-Tickets und „Kontakt“-Nachrichten), Aktualisierung des Profils, Verwaltung der Einwilligungen, Löschantrag.

Per E-Mail an hello@onespec.eu für Anfragen, die Sie nicht selbst erledigen können. Wir antworten innerhalb eines Monats, bei komplexen Anfragen verlängerbar um zwei Monate.

Die Berechnung des Richtpreises und die Kontrollen gegen Missbrauch (Ratenbegrenzung, Bot-Prüfung, Spam-Bewertung) sind automatisiert, entfalten aber keine Rechtswirkung gegenüber der betroffenen Person. Geschäftliche Entscheidungen über die Anfrage trifft weiterhin die Organisation.

Für vertragliche Fragen, Beanstandungen oder rechtliche Mitteilungen zu diesem Dokument: office@core829.net.

Für Vertriebsanfragen: sales@core829.net. Für Support zum Dienst und Anfragen zu individuellen Enterprise-Tarifen: hello@onespec.eu.